近日，人社部部署做好肺炎疫情防控期間社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦工作！
為貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要指示精神和李克強(qiáng)總理要求，1月30日，人力資源社會(huì)保障部辦公廳發(fā)出通知，要求各地切實(shí)做好新型冠狀病毒感染的肺炎防控期間社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦工作。
人力資源社會(huì)保障部辦公廳關(guān)于切實(shí)做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦工作的通知
各省、自治區(qū)、直轄市及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)人力資源社會(huì)保障廳（局）：
為深入貫徹習(xí)近平總書記重要指示精神和李克強(qiáng)總理批示要求，按照黨中央、國務(wù)院決策部署，切實(shí)做好疫情防控期間社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦工作，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
01、確保各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇按時(shí)足額發(fā)放
各級(jí)人力資源社會(huì)保障行政部門及所屬社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步提高政治站位，加強(qiáng)與財(cái)政、金融機(jī)構(gòu)等部門和單位協(xié)商，探索通過網(wǎng)上受理、初審待遇申領(lǐng)，按月預(yù)發(fā)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇，確保參保人權(quán)益。對(duì)于領(lǐng)取待遇人員未按期辦理資格認(rèn)證的，不暫停待遇的發(fā)放。對(duì)于未能及時(shí)辦理新增退休人員申報(bào)的，經(jīng)審核后，自審核次月起補(bǔ)發(fā)養(yǎng)老金。要做好相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)防控，減少系統(tǒng)外經(jīng)辦和手工操作，在信息系統(tǒng)中做好新領(lǐng)取待遇人員標(biāo)識(shí)、預(yù)發(fā)待遇記賬及財(cái)務(wù)處理，疫情穩(wěn)定后及時(shí)進(jìn)行審核、結(jié)算和相應(yīng)業(yè)務(wù)稽核內(nèi)審。
02、強(qiáng)化經(jīng)辦大廳防控措施
經(jīng)辦大廳是經(jīng)辦機(jī)構(gòu)疫情防控的最大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，各地要按照國家對(duì)公共服務(wù)場(chǎng)所疫情防控的要求，落實(shí)通風(fēng)、消毒、體溫監(jiān)測(cè)等必要措施。加強(qiáng)經(jīng)辦大廳的消毒、清潔工作，及時(shí)對(duì)辦事大廳柜臺(tái)、自助服務(wù)機(jī)具等設(shè)施設(shè)備實(shí)施嚴(yán)格消毒。窗口工作人員應(yīng)按規(guī)定配戴口罩和手套，到經(jīng)辦大廳辦事的群眾應(yīng)配戴口罩并自覺接受體溫檢測(cè)，避免交叉感染。大廳應(yīng)配備疑似病例留觀場(chǎng)所，發(fā)現(xiàn)疑似病例就地隔離留觀，并及時(shí)聯(lián)系衛(wèi)生防疫部門處理，保護(hù)辦事群眾和窗口工作人員的健康和安全。
03、推行“不見面”服務(wù)
各地應(yīng)盡最大可能提供“不見面”服務(wù)，從源頭上減少經(jīng)辦大廳現(xiàn)場(chǎng)人員流量、降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。要結(jié)合全國統(tǒng)一的社會(huì)保險(xiǎn)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，加快推動(dòng)經(jīng)辦服務(wù)模式轉(zhuǎn)型升級(jí)，將網(wǎng)上辦事作為占主導(dǎo)地位的經(jīng)辦服務(wù)模式，普及“掌上社?！狈?wù)，方便群眾足不出戶辦理業(yè)務(wù)。要抓住當(dāng)前不少地區(qū)的群眾仍需要“跑腿辦”“現(xiàn)場(chǎng)辦”的參保登記、申報(bào)繳納、關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)等重點(diǎn)業(yè)務(wù)，開通社保微信等公眾服務(wù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申報(bào)繳費(fèi)、移動(dòng)支付；建立健全全國統(tǒng)一的社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)平臺(tái)，加快實(shí)現(xiàn)企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移網(wǎng)上申請(qǐng)全覆蓋，取消郵寄紙質(zhì)憑證，做到網(wǎng)上辦理、順暢銜接。要依法及時(shí)做好網(wǎng)辦業(yè)務(wù)的受理、處理和反饋，抓好電子印章和電子檔案的應(yīng)用，改善群眾網(wǎng)上辦事體驗(yàn)。全面優(yōu)化和暢通系統(tǒng)運(yùn)維工作，確保網(wǎng)上服務(wù)的安全、穩(wěn)定、高效。
04、開辟醫(yī)護(hù)及相關(guān)工作人員工傷保障綠色通道
各地要認(rèn)真落實(shí)人力資源社會(huì)保障部、財(cái)政部、國家衛(wèi)生健康委《關(guān)于因履行工作職責(zé)感染新型冠狀病毒肺炎的醫(yī)護(hù)及相關(guān)工作人員有關(guān)保障問題的通知》精神，做好醫(yī)護(hù)及相關(guān)工作人員工傷保障工作。要切實(shí)加強(qiáng)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，主動(dòng)跟蹤、及時(shí)獲取工傷認(rèn)定、鑒定信息，對(duì)已參保并被認(rèn)定為工傷的醫(yī)護(hù)及相關(guān)工作人員，要按照特事特辦、急事急辦原則優(yōu)先處理，并按照告知承諾制要求精減證明材料，開辟工傷待遇支付快捷通道，及時(shí)落實(shí)相關(guān)待遇，提供優(yōu)質(zhì)高效的疫情防控工傷保險(xiǎn)服務(wù)。
05、允許參保企業(yè)和個(gè)人延期辦理業(yè)務(wù)
因受疫情影響，用人單位逾期辦理職工參保登記、繳費(fèi)等業(yè)務(wù)，經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)受理。對(duì)靈活就業(yè)人員和城鄉(xiāng)居民2020年一次性補(bǔ)繳或定期繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)放寬時(shí)限要求，未能及時(shí)辦理參保繳費(fèi)的，允許疫情結(jié)束后補(bǔ)辦，并在系統(tǒng)內(nèi)標(biāo)識(shí)。逾期辦理繳費(fèi)不影響參保人員個(gè)人權(quán)益記錄，補(bǔ)辦手續(xù)應(yīng)在疫情解除后三個(gè)月內(nèi)完成。
06、做好宣傳引導(dǎo)
各級(jí)人力資源社會(huì)保障部門及所屬社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)要配合地方政府做好聯(lián)防聯(lián)控，在經(jīng)辦大廳明顯位置張貼疫情防控科普海報(bào)、標(biāo)語等。通過致參保群眾的一封信、短信、微信公眾號(hào)、門戶網(wǎng)站、手機(jī)APP、12333咨詢電話等多種渠道，倡導(dǎo)“不見面”辦理，并及時(shí)答疑解惑，回應(yīng)群眾關(guān)切。要加強(qiáng)對(duì)干部職工疫情防護(hù)知識(shí)的宣傳，增強(qiáng)系統(tǒng)干部職工的個(gè)人防護(hù)意識(shí)。有針對(duì)性地做好窗口人員心理健康教育，出現(xiàn)問題及時(shí)關(guān)心、指導(dǎo)干預(yù)，確保正常履職不受影響。
07、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
各地要把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨中央決策部署上來，把疫情防控作為當(dāng)前最重要的工作，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合社保經(jīng)辦實(shí)際，主動(dòng)作為、壓實(shí)責(zé)任、特事特辦，將各項(xiàng)工作要求落實(shí)落細(xì)。各級(jí)人力資源社會(huì)保障部門及所屬經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部要堅(jiān)守崗位、靠前指揮，建立健全大廳領(lǐng)導(dǎo)干部帶班巡查制度，及時(shí)督促檢查防控措施是否落實(shí)到位，確保經(jīng)辦服務(wù)安全、有序開展。要建立疫情應(yīng)急處理機(jī)制和應(yīng)急預(yù)案，切實(shí)做到有疫情早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療，對(duì)于經(jīng)辦系統(tǒng)內(nèi)部人員發(fā)生的重大疫情事件，要及時(shí)向當(dāng)?shù)卣蜕霞?jí)部門報(bào)告。
人力資源社會(huì)保障部辦公廳
2020年1月30日
該政策明確了新型冠狀病毒感染的肺炎防控期間社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦工作，企業(yè)HR應(yīng)積極做好五險(xiǎn)一金繳納常規(guī)工作安排，避免糾紛！
疫情影響健康和國家經(jīng)濟(jì)，我們更要團(tuán)結(jié)起來，保護(hù)自己和家人安全，保障公司正常運(yùn)營，為穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)自己的力量！
我們相信，一切終將過去，總會(huì)春暖花開!
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