員工離職，有經(jīng)驗(yàn)的HR都會(huì)這么做!
突然其來的離職信，讓毫無防備的HR猝不及防，除了“拖字訣”穩(wěn)住員工外，我們還要做哪些工作呢？
畢竟員工離職是HR日常的工作，同時(shí)也是HR工作中風(fēng)險(xiǎn)最高的一環(huán)，高危環(huán)節(jié)，我們一定要謹(jǐn)慎對(duì)待喲！
01、員工提交辭職信后，HR該怎么辦？
1、認(rèn)真審查離職原因
其一是要明確勞動(dòng)者的辭職理由。
即需要?jiǎng)趧?dòng)者明確究竟具體以何種原因離職，拒絕出現(xiàn)模棱兩可的表述，確保通篇辭職符合客觀實(shí)際，不要出現(xiàn)歧義。
其二是避免勞動(dòng)者辭職理由表述不一。
比如勞動(dòng)者和HR辭職懇談，又是敘舊，又是感恩，一副依依不舍的畫風(fēng)，但對(duì)離職理由卻語焉不詳，輕描淡寫，但實(shí)際在離職原因處填寫的卻是“未繳納社會(huì)保險(xiǎn)、未發(fā)工資”等理由。
所以一定要注意！花言巧語不可信，書面依據(jù)才重要！
2、根據(jù)員工的重要程度，HR選擇是成全還是挽留
對(duì)企業(yè)來說適當(dāng)?shù)娜藛T流動(dòng)是有意的，所以當(dāng)員工離職時(shí)HR就要根據(jù)員工工作的重要度和日常表現(xiàn)判斷，是要盡量挽留他，還要是成全他。
3、做好員工的崗位替代和工作交接
如果員工確定要離開，那HR就要早做準(zhǔn)備，及時(shí)找到接替的候選人，或做好業(yè)務(wù)交接工作，此時(shí)，要盡量維護(hù)好員工，減少不必要的矛盾，確保工作順利交接。
4、離職時(shí)間，協(xié)商一致
員工需要提前30天提出離職，但這個(gè)不能完全約束員工，所以HR要根據(jù)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和員工約定好離職時(shí)間。
5、保存辭職信的原件確保簽批流程可控
勞動(dòng)者遞交辭職申請(qǐng)書是其真實(shí)意思表示的法律行為，意味著勞動(dòng)者向用人單位表示真實(shí)的辭職意思。
02、離職辦理，要注意哪些問題？
如果員工確定要離開，HR要做好離職交接管理，這時(shí)制定科學(xué)的離職交接流程變得尤為重要。
1、員工年假處理
在員工正式辦理離職時(shí)，HR需要統(tǒng)計(jì)員工剩余年假天數(shù)，如果員工還有剩余年假，HR需要安排員工盡快休完，否則就要折合成工資結(jié)算給員工。
2、員工簽離職單，做好物品返還、交接等工作
員工需要做好工作交接，如電腦返還，公司賬號(hào)注銷、鑰匙歸還、消除門禁等工作，一般公司會(huì)按照常規(guī)交接事項(xiàng)制定員工離職交接單。
3、工資處理、報(bào)銷福利費(fèi)用
考勤審核做好員工的工資結(jié)算，以及核對(duì)好員工的報(bào)銷、福利、借款等費(fèi)用，此時(shí)需要員工確認(rèn)簽字，并約定好支付日期。
4、開具離職證明
《勞動(dòng)合同法》規(guī)定，解除或者終止勞動(dòng)合同，用人單位應(yīng)當(dāng)為勞動(dòng)者出具解除或終止勞動(dòng)合同的證明。在離職證明上需要注明勞動(dòng)合同的期限、勞動(dòng)合同的起止日期、員工的工作崗位、以及在本單位的工作年限等相關(guān)信息。
5、五險(xiǎn)一金減員
員工離職后HR要在系統(tǒng)中做好減員工作，避免產(chǎn)生不必要的成本。
員工提出離職申請(qǐng)只是離職管理的前奏，離職工作要持續(xù)到員工離職后一段時(shí)間，有時(shí)甚至幾年。而且離職管理是環(huán)環(huán)相扣的，一不小心不僅會(huì)讓HR陷入兩難的境地，還會(huì)讓企業(yè)面臨不菲的經(jīng)濟(jì)賠償！
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