不少企業(yè)由于招聘管理不規(guī)范,隨意發(fā)放offer,還任性撤銷offer!那么企業(yè)這樣做會(huì)可能吃到什么果子呢?下面我們一起看一個(gè)案例。
【事件回放】
黃先生原是一家公司的售后主管,月薪7000元。2010年3月,在朋友的推薦下,黃先生去某公司面試,其后,該公司向黃先生發(fā)出錄用通知書,明確職位為項(xiàng)目主管,月薪8000元,黃先生回復(fù)5月份即可上班,隨后,便向原公司提出辭職。
同年5月,黃先生按照約定去公司報(bào)到,但公司告知職位已取消,不再進(jìn)行錄用。由于公司的出爾反爾,黃先生遂提起仲裁,要求公司賠償因此給其造成的損失共計(jì)40000元。
【仲裁裁決】
仲裁委經(jīng)審理認(rèn)為,由于該公司此種違反誠(chéng)實(shí)信用的行為,導(dǎo)致黃先生至今未找到工作,公司應(yīng)承擔(dān)因違反締約過失責(zé)任的賠償責(zé)任。故公司向黃先生賠償25000元。
【溫馨提示】
公司發(fā)出的offer屬于“要約”,即一方發(fā)出,接收方確認(rèn)后,形成法律效益。被錄用者接受offer,即具法律約束。
如果用人單位出爾反爾,就會(huì)給被錄用者造成信賴?yán)娴膿p失,導(dǎo)致?lián)p失的發(fā)生。根據(jù)誠(chéng)信原則、先合同義務(wù),用人單位需要賠償被錄用者的經(jīng)濟(jì)損失。
用人單位如何應(yīng)對(duì)offer所帶來的風(fēng)險(xiǎn)?
1、慎重發(fā)送錄取通知書
在發(fā)送之前,應(yīng)當(dāng)完成錄用前的所有審查手續(xù)例如身份證、學(xué)歷證、上崗證的審核,工作經(jīng)歷的背景調(diào)查、體檢等,確定其符合錄用條件才能發(fā)送。一旦發(fā)送,也要講究誠(chéng)信,與勞動(dòng)者及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同。如果要撤回或撤銷錄用通知書,一定要符合法律的規(guī)定條件。
2、錄用通知書并非錄用環(huán)節(jié)必須文件,能不發(fā)則不發(fā)
建議通過電話方式請(qǐng)應(yīng)聘者來簽訂合同。但是,相對(duì)于重要崗位,為表示單位的重視和誠(chéng)信,有必要發(fā)放錄用通知書。
3、應(yīng)在錄用通知中明確應(yīng)聘者應(yīng)予承諾入職的期限
如收到錄用通知書的應(yīng)聘者不能按期書面確認(rèn),公司有權(quán)取消此職位或另招新人。
4、錄用通知書最好明確失效條件
如:“應(yīng)聘者未在通知書規(guī)定的時(shí)間內(nèi)入職,本錄用通知作廢?!薄半p方簽訂勞動(dòng)合同后,本錄用通知書失效?!?/span>
5、明確應(yīng)聘者違約責(zé)任
現(xiàn)在招人這么難,我們HR是不是也經(jīng)常被應(yīng)聘者放鴿子?如何對(duì)付這樣的家伙呢?那就是在錄用通知中明確約定應(yīng)聘者違反約定不與用人單位成立勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的違約責(zé)任。
6、先體檢再發(fā)出錄用通知
根據(jù)《就業(yè)促進(jìn)法》第三條、二十九條、三十條、三十一條規(guī)定,用人單位招聘時(shí)不可歧視殘疾人、乙肝患者及乙肝病毒攜帶者等, 違反此規(guī)定便屬于就業(yè)歧視,應(yīng)聘者是可以要求企業(yè)賠償,因此,如企業(yè)對(duì)健康有特殊要求,建議企業(yè)先體檢,后發(fā)放錄用通知書。
7、錄用通知書不能代替勞動(dòng)合同
單位一旦錄用員工,應(yīng)盡快和員工簽訂書面勞動(dòng)合同,用勞動(dòng)合同規(guī)范雙方的權(quán)利義務(wù),以避免承擔(dān)不利的法律后果。同時(shí)約定清楚錄用通知書與勞動(dòng)合同內(nèi)容沖突的選擇適用。
8、及時(shí)止損、注重溝通
有些情況下(例如人事調(diào)整、重大經(jīng)營(yíng)變動(dòng)等),企業(yè)臨時(shí)取消某些崗位的錄用是難免的,這時(shí)候并不意味著企業(yè)就應(yīng)該坐等獲得offer的一方和自己打起官司。這個(gè)時(shí)候,作為HR,應(yīng)當(dāng)及時(shí)止損,立即通知撤回offer,減少經(jīng)濟(jì)損失;重視溝通的技巧,避免矛盾激化,尤其是取消職位比較高的offer時(shí),更需要重視溝通。
總之,用人單位發(fā)offer時(shí),應(yīng)盡量慎重,避免反悔產(chǎn)生不必要的經(jīng)濟(jì)糾紛。
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