為了提高酒店對勞務(wù)派遣員工管理的高效性,現(xiàn)根據(jù)酒店及勞務(wù)派遣實際情況作出以下管理方案:
一、招聘需求及員工替換管理
酒店根據(jù)崗位需要向勞務(wù)派遣公司提出招聘需求或員工替換需求,由勞務(wù)派遣公司按照酒店崗位人員需求標(biāo)準(zhǔn)提前七日招聘人員進行面試,勞務(wù)派遣公司進行初試,排查人員基本條件是否符合酒店崗位要求;對滿足崗位要求的人員,由勞務(wù)派遣公司與酒店人事部溝通復(fù)試時間,復(fù)試后由酒店對通過的人員進行驗收并填寫人員交接單。
二、員工入、離職
由勞務(wù)派遣公司為已通過交接的員工進行入職宣講,宣講內(nèi)容主要為酒店簡介、用工性質(zhì)、合同主體、薪酬福利、工作時間、內(nèi)容等,隨后為員工辦理入職手續(xù)并簽訂合同(一式三份),員工的入職資料在員工入職當(dāng)天交酒店人事部一份進行備案。
勞務(wù)派遣員工的入職培訓(xùn)由酒店在員工入職當(dāng)天組織進行,勞務(wù)派遣公司協(xié)助,培訓(xùn)內(nèi)容主要為工作手冊、基本工作技能、酒店規(guī)章制度、獎罰措施等。
勞務(wù)派遣員工提出離職要求或者酒店根據(jù)規(guī)章制度要求退回員工時后,應(yīng)由酒店人事部及時告知勞務(wù)派遣公司項目負責(zé)人溝通處理。
三、員工管理
1、考勤管理
勞務(wù)派遣員工的日常管理由酒店開展,酒店人事部負責(zé)監(jiān)督,勞務(wù)派遣公司配合。員工的日??记谟删频旮鶕?jù)相關(guān)的規(guī)章制度執(zhí)行,每月5號前將上月度考勤交勞務(wù)派遣公司復(fù)核并簽字。
2、獎罰管理
勞務(wù)派遣員工必須遵守酒店的規(guī)章制度,違反規(guī)章制度或造成損失的按照酒店制度執(zhí)行,由酒店人事部在每月5號前將獎罰明細及執(zhí)行意見反饋給勞務(wù)派遣公司簽字確認(rèn),由勞務(wù)派遣公司對員工進行溝通并做好員工關(guān)系的管理工作。
3、工傷、意外事件及投訴仲裁
在勞務(wù)派遣員工發(fā)生工傷、意外及投訴仲裁事件時,酒店人事部應(yīng)第一時間將情況發(fā)給勞務(wù)派遣公司項目負責(zé)人,由勞務(wù)派遣公司進行處理,酒店人事部做好監(jiān)督工作,跟蹤勞務(wù)派遣公司處理情況。(發(fā)生重大工傷、意外及投訴仲裁事件應(yīng)及時報總部人事部備案)
4、其他事項
對勞務(wù)派遣員工在酒店工作過程中出現(xiàn)的其他情況應(yīng)由酒店及時與勞務(wù)派遣公司溝通,對勞務(wù)派遣員工的管理工作也應(yīng)由勞務(wù)派遣直接進行。
四、工資發(fā)放
勞務(wù)派遣人員工資由酒店與勞務(wù)派遣公司結(jié)算。
1、酒店制作被派遣員工的工資,并在備注欄備注清楚:勞務(wù)派遣員工;
2、在制作銀行工資時,酒店人事部需停發(fā)該筆勞務(wù)派遣人員工資;
3、在每月15日前酒店人事部需將該筆勞務(wù)派遣人員的工資轉(zhuǎn)款至勞務(wù)派遣公司,由勞務(wù)派遣公司支付勞務(wù)派遣員工;
4、轉(zhuǎn)款流程:
(1)、人力資源部簽字同意的工資表復(fù)印件、需轉(zhuǎn)款的同等金額收據(jù)
(2)、酒店人事部貼紙質(zhì)報銷單,后附以上列明的附件,報銷單需酒店負責(zé)人簽字,并在報銷單上列明派遣公司戶名、賬號及開戶支行交酒店駐店會計審核,審核結(jié)束后酒店人事部安排至公司人事部審核,審核結(jié)束后由公司人事部提交費用會計審核交出納安排轉(zhuǎn)款;
五、管理費:
1、酒店向勞務(wù)派遣公司支付200元(不含稅)/人的管理費、 稅點為5.64%,按月結(jié)算,稅費由XXXX承擔(dān);
2、勞務(wù)派遣公司需在每月1號前將上月管理費用明細及發(fā)票(含稅)傳遞酒店人事部;
4、酒店人事部最遲每月15號前將管理費轉(zhuǎn)賬至勞務(wù)派遣公司;
5、管理費轉(zhuǎn)賬流程:由勞務(wù)派遣公司提供發(fā)票,酒店人事部貼紙質(zhì)報銷單,后附發(fā)票及當(dāng)月使用派遣員工明細,單據(jù)流轉(zhuǎn)酒店店總、駐店會計、費用會計審核結(jié)束后安排轉(zhuǎn)款。
六、月度問題、意見匯總
由酒店總經(jīng)理、區(qū)域總經(jīng)理填寫勞務(wù)派遣月度問題、意見反饋表,交酒店人事部備案并與勞務(wù)派遣公司溝通處理、解決,如遇重大問題需及時反饋、匯報給總部人事部備案。
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